Il servizio si rivolge esclusivamente ai Clienti che hanno acquistato i biglietti per la visione di spettacoli presso la struttura CinemaCity Ravenna.
Premesso che i biglietti acquistati possono essere utilizzati da persone diverse dall’acquirente e che pertanto possono essere ceduti a terzi:
I biglietti acquistati non sono sostituibili o modificabili.
Eventuale richiesta di storno, rimborso ed annullo dei biglietti dovrà pervenire compilando, in ogni sua parte, il sottostante modulo almeno 24 ore prima rispetto alla DATA di proiezione dello spettacolo acquistato.
A tale richiesta potrà essere applicata una penale pari a € 1,00 a biglietto.
Non saranno accolte richieste di rimborso parziale o che non rispettino le condizioni sopra indicate!